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머지포인트 사태, 문제와 해결책은?

하루하루

by dorymom 2021. 8. 20. 06:20

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재테크와 일상의 소소한 생활팁을 소개하는 도리맘입니다. 

 

요새 머지포인트 사태와 환불대란으로 인터넷에 난리인데요,.

머지포인트란 무엇이고 어떤 문제가 발생했는지...

 

문제와 해결책은 무엇인지 알아보겠습니다.

 

13 머지포인트란?

 

머지포인트란, 머지포인트는 편의점, 대형마트, 외식 체인점 등

전국 2만개 제휴 가맹점에서 '20% 할인 서비스'를 무제한

제공하는 선결제 서비스입니다.

 

10만원어치 머지포인트를 구매하면 가맹점에서 12만원어치를

구매할 수 있는 서비스였죠.

 

머지포인트는 2019년 1월 서비스를 시작한 뒤 누적가입자가 100만명에

이를 정도로 인기가 좋았습니다.

 

이런 선결제 서비스는 가맹점이 많을수록 쓸모가 많은 편인데,

이마트, 이디야를 비롯해 편의점과 음식점까지 쓸수 있는

가맹점이 꽤 많았거든요.

 

특히 젊은층이 많이 찾는 커피전문점에서도 사용이 가능해서

많은 사람들이 구매해서 이용했던 서비스였습니다.

 

 

2. 머지포인트 사태?

 

문제는 머지포인트가 분명 선결제 후 이용 가능한 서비스를

제공하는 업체이니만큼 전자금융업 등록을 해야 하는데

이를 이행하지 않고 미루다가 음식 점업 전문서비스로

돌연 이용 가맹점을 축소한 데 있습니다.

 

갑자기 포인트를 사용할 수 있는 곳을 대규모로 줄여버리고

머지머니 판매자체를 중단한다고 하니 이미 머지포인트를

구매한 고객들은 일제히 환불을 요구하면서 이른바

머지포인트 사태가 벌어지게 됩니다.

 

거기에 이미 구매한 포인트를 소진하고자 일반 고객들이

아직 이 사실을 알지 못하는 개인 가맹점을 방문해

대규모로 포인트 구매, 선결제를 하면서 소상공인들에게까지

피해가 번지게 되었죠.

 

사실 머지포인트는 많이 판매를 하면 할수록 손해를 보는 구조입니다.

 

20% 할인율을 내세워 고객들을 유치하지만 사실 20% 만큼의

금액은 머지포인트 측에서 부담을 하게 되는 사업 구조거든요.

 

광고라던지 연간구독서비스 등을 통해서 수입을 얻는다고는

하지만  3억원에 못미치는 자본금으로 1000억원 이상 규모의

할인상품권을 발행한 머지포인트를 두고 '폰지사기(다단계 금융사기)'

아니냐는 의혹도 나오고 있는 상황입니다.

 

3. 머지포인트 사태, 해결책은?

 

머지포인트 측에서는 사태해결을 위해서 환불을 원하는 고객에게

순차적으로 환불을 해 나갈 예정이라고 합니다.

 

실제로 구매금액의 100% 는 아니지만 70% 내외로 환불을

받았다는 후기가 조금씩 올라오고는 있네요.

 

이후에 금감원이 요청하는대로 4분기경에는 전자금융업으로

등록해 머지포인트 사업을 계속할 예정이라는데요...

Pixabay License

 

이제까지 금융당국이 수차례 요청했음에도 불구하고

응하지 않았던 전자금융업 등록에 대한 의지가 있는지가

일단 의심스럽습니다.

 

이미 자본잠식이 되어있는 상황에서

"정식 등록을 하기 위해서는 재무제표 등 사업의 투명성을

보장할 수 있는 자료를 낱낱이 제출해야 하는" 전자금융업

등록이 과연 머지포인트 현 상황에서 가능할까요?

 

이미 이런 대규모 환불사태를 겪은 이후에 이미지가 떨어질대로

떨어진 머지포인트가 계속 고객들을 대상으로 사업을

영위해 나갈지도 궁금하네요.

 

사실 이건 머지포인트 하나만의 문제가 아니죠.

선불로 충전하고 나서 이후 할인을 적용받아 편리하게 사용하는

카드형 또는 할인서비스가 머지포인트 말고도 꽤 있을텐데요...

 

이런 선결제 상품권 회사들 이용할때는 잘 알아보고

적당히 구매해서 이용하는게 나중에 큰 피해를 예방하는

길이 아닐까 싶습니다.

 

 

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